Главная » Android » Redmi Note 7S горит. Компания отрицает свою вину

Redmi Note 7S горит. Компания отрицает свою вину

К сожалению, новости о самовозгорании смартфонов не редкость. На этот раз неприятность связана с воспламенением Redmi Note 7S в Индии. Владелец «погорельца» выложил в сеть его фото и рассказал о том, что случилось.

Redmi Note 7S горит. Компания отрицает свою вину – фото 1

Со слов пользователя, смартфон был приобретен в начале октября нынешнего года и никаких проблем с его работой не было вплоть до неприятного инцидента. 2 ноября владелец Redmi Note 7S отправился на работу и по привычке выложил мобильник на стол. Через время смартфон самопроизвольно загорелся. Инцидент произошел в тот момент, когда мобильник не заряжался.

Redmi Note 7S горит. Компания отрицает свою вину – фото 2

Xiaomi знает о случившемся и сотрудники одного из авторизированных сервисных центров компании успели изучить смартфон на предмет установления причин самовозгорания. Специалисты заявили о том, что они обнаружили «аномальные следы ожогов и повреждений дисплея в зоне, где располагается батарея».

Redmi Note 7S горит. Компания отрицает свою вину – фото 3

Руководитель же сервисного центра в разговоре с пользователем сообщил о том, что в аккумуляторе что-то произошло, что и вызвало возгорание. Похоже, что было сделан вывод, что инцидент случился из-за механического повреждения батарейки, нанесенных извне. Самое интересное, что Xiaomi известила, что «аккумулятор не покрывается гарантией» и отказалась заменить мобильник. 

Естественно, что такая позиция компании вызвала негативную реакцию владельца сгоревшего Redmi Note 7S. Он утверждает, что аккуратно обращался со смартфоном, не бросал его и не вторгался в его внутренности. По его словам, причина возгорания — брак аккумулятора. Не желание компании признать этот факт, не делает ей чести.

Свой рассказ об инциденте пользователь завершил призывом не приобретать смартфоны Xiaomi, а отдавать предпочтение брендовым устройствам. «Сегодня был я, а завтра это может случиться с кем-то другим», — так резюмировал он. 

Источник: gizchina.com

Автор: Ирина Кошелева Дата публикации: 19.11.2019